Geschäfts- und Handelsbedingungen

Zahlungsbedingungen:

  • Bei einer Online-Buchung erfolgt die Belastung der Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Buchungen pro per Post, Telefon oder persönlichem Kontakt, wird im Zusammenhang mit der Buchung bezahlt. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Zahlungslink. Sobald der Betrag bezahlt ist, ist Ihre Buchung bestätigt.

Stornobedingungen – Firmen, Tagungen oder Konferenzen:

Eine Stornierung oder Reduzierung einer Party/Tagung ab 12 Personen muss – um kostenfrei zu sein – spätestens 4 Wochen vor Anreise schriftlich (per E-Mail) beim Hotel Steenberg eingehen.

Im Zusammenhang mit der Buchung von Firmen, Tagungen oder Konferenzen wird eine Anzahlung von 5.000 DKK erhoben

Bei rechtzeitiger Stornierung/Stornierung wird die Anzahlung zurückerstattet. Danach können maximal 50 % der endgültig bestellten Veranstaltung storniert werden. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung wie folgt erfolgen muss, um maximal 50 % zu stornieren

  • 20 – 30 Tage vor Anreise sind bis zu 50 % des Gesamtpreises kostenfrei stornierbar
  • 20 Tage vor Anreise ist die Vereinbarung verbindlich und die Buchung kann nicht mehr storniert oder geändert werden
  • Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder späterer Stornierung bzw. Ermäßigung hat das Hotel Steenbergs Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe des vollen Preises der verspätet stornierten Leistungen im endgültigen Arrangement

Das Hotel Steenbergs wird selbstverständlich versuchen, verspätet stornierte Leistungen weiterzuverkaufen. Für den Fall, dass es nicht möglich ist, die Leistungen zum gleichen Preis weiterzuverkaufen, behält sich Hotel Steenbergs das Recht vor, eine Rechnung über die Preisdifferenz der ursprünglich bestellten Leistungen gemäß dieser Buchung zu stellen.

Stornobedingungen:

  • Sie können Ihren Aufenthalt bis 48 Stunden vor Check-in (15:00 Uhr) kostenfrei stornieren.
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) für die gesamte Leistung/Aufenthalt bezahlt.
  • Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt buchen, ziehen wir das Geld sofort ab und die Buchung kann nicht storniert/storniert werden.
  • Wird ein Aufenthalt aufgrund einer akuten Krankheit, eines Unfalls oder eines Todesfalls des Mieters, des Ehegatten, der Kinder, der Eltern oder der Geschwister storniert, wird der volle Mietbetrag (100 %) zurückerstattet.

Wir weisen darauf hin, dass Stornierungen/Änderungen von Übernachtung(en) oder Aufenthalten schriftlich erfolgen müssen E-Mail an info@steenbergs.dk.

Höhere Gewalt:

Wenn der Aufenthalt aufgrund von verhindert wird Aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Kriegshandlungen, Unruhen und dergleichen) haftet das Hotel Steenbergs nicht für Entschädigungen für unterbrochene oder unvollständige Aufenthalte.

Bankverbindung:

SparNord

Reg.nr.: 8122 – Kontonummer: 1220261146

Swift: SPNODK22

IBAN: DK79812211220261146

Mobilepay: 348940